Mentions légales - CGU

Editeur de site : Click And Live SAS 

Siret : 910 319 920 

Adresse postale : 165 Avenue de Bretagne, 59000 Lille 

Responsable de la publication : Tassart Aurélien 

Hébergeur du site : 1&1 IONOS SARL située au 7 place de la Gare, 57201 SARREGUEMINES 

 Article 1. Objet 

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les conditions  d’utilisation du Service accessible sur le site clickandlive.fr ainsi que de définir les droits et  obligations des Utilisateurs (incluant notamment les Artistes et les Organisateurs) et de  ClickAndLive dans ce cadre. 

Elles peuvent être complétées, le cas échéant, par des conditions d’utilisation particulières pour  certains Services, lesquelles devront être dûment convenues par écrit entre ClickAndLive et la  partie concernée. En cas de contradiction, les conditions particulières prévalent sur les conditions  générales. 

Il est possible de contacter ClickAndLive au mail suivant : contact@clickandlive.fr  Article 2. Définitions 

Artiste : Désigne toute personne ou groupe, en qualité d’indépendant (autoentrepreneur, société,  association) ou d’intermittent du spectacle ayant créé un compte afin de proposer une prestation  artistique. 

Organisateur : Désigne toute personne ou groupe, ayant créé un compte afin de rechercher un  Artiste pour un Evénement. 

Evénement : Désigne l’offre proposée par l’Organisateur pour accueillir un Artiste. Scène : Désigne un lieu pouvant accueillir un Artiste. 

 Article 3. Partie Organisateur 

 3.1 Publication d’une annonce 

Chaque Organisateur recherchant un artiste pour un événement peut créer une annonce à partir  du Site. Ce formulaire d’annonce contient plusieurs informations permettant de trouver l’artiste  qui correspond au mieux aux informations rédigées et publiées. 

Avant d’être publiée, l’annonce passe par une phase de modération. 

 3.2 Liste d’artiste 

Suite à la publication d’une annonce, les artistes ayant un compte avec les informations  nécessaires sur clickandlive.fr ont la possibilité de postuler aux annonces. L’Organisateur reçoit donc une liste d’artistes se proposant pour l’annonce postée et acceptant  les éléments annoncées dans celle-ci. 

 3.3 Modalités de payement 

Lorsque vous procédez à un achat sur notre site via Up2pay e-Transactions, service du Crédit Agricole. Le processus de paiement est effectué directement en liaison avec le serveur de E Transactions, via le protocole de sécurité TLS (Transport Layer Security) qui permet le cryptage des données fournies par vous-même. Les données sensibles, telles que les numéros de carte bancaire sont entièrement chiffrés et protégés afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction. Les numéros de carte sont chiffrés instantanément et ne sont pas accessibles, ni conservés sur le serveur de E Transactions, sauf pour les données de cartes des clients qui l’ont demandé afin de faciliter leurs achats ultérieurs ou de traiter les paiements fractionnés ou les paiements différés. Up2pay e Transactions est également certifiée conforme au standard PCI-DSS. 

En payant à partir des formulaires, vous acceptez les règles de service de Up2pay. Il est également possible de réaliser le paiement par virement bancaire. 

Le paiement du client est conservé par ClickAndLive jusqu’au moment de l’événement.

3.4 Facturation du service 

La réservation de l’artiste fait l’objet d’une facture entre ClickAndLive et l’organisateur. Cette  facture sera communiquée par tout moyen utile. 

3.5 Condition d’accueil des artistes 

Lors de l’accueil d’un artiste pour votre événement, des conditions doivent être respectées : • un espace couvert et à l’abris de la pluie dans le cas où l’événement aurait lieu en extérieur • un espace qui permettra aux artistes de déposer leurs affaires 

• la prise en charge d’un repas par artiste 

 Article 4. Partie Artiste 

 4.1 Connexion en tant qu’Artiste 

Chaque Artiste a la possibilité de créer un compte à partir du Site. Après avoir rempli certaines  informations, l’Artiste peut être contacté par ClickAndLive, à partir du mail ou du téléphone  fournis, afin de revoir certaines informations rédigées si besoin. 

L’Artiste autorise ClickAndLive d’utiliser et de donner les informations indiquaient sur la fiche  Artiste à un organisateur pour sa recherche et/ou à des fins de promotion dans le cadre d’un  événement. 

 4.2 Proposition de scène 

Lorsqu’un Artiste correspond à la recherche d’un Organisateur, celui-ci peut être contacté afin de  lui faire parvenir les informations de la scène et de l’événement. Si l’Artiste souhaite participer à  cet événement, celui-ci devra postuler à l’annonce en question sur le site.  Il sera recontacté suite à la réponse de l’Organisateur. Qu’elle soit positive ou négative, l’Artiste  sera tenu informé. 

Dans le cas où la réponse est négative, l’Artiste n’aura plus le besoin de réserver cette date. Dans le cas où la réponse est positive, l’Artiste sera mis en relation avec l’Organisateur. 

 4.3 Payement de la prestation 

Suite à l’acceptation de l’Evénement, il sera demandé à l’Artiste de réaliser une facture afin que  ClickAndLive puisse payer la prestation par virement bancaire. 

 Article 5. Politique d’Annulation 

5.1 Annulation par l’Organisateur 

Si l’organisateur choisit d’annuler sa réservation d’un artiste. Celui-ci doit contacter ClickAndLive  (par téléphone au numéro qu’il lui aura été fourni lors de sa réservation ou par l’adresse-email :  contact@clickandlive.fr) pour nous informer de toute modification concernant la réservation. Pour annuler votre réservation en bonne et due forme, ClickAndLive doit être informé avant  l’artiste de l’annulation. ClickAndlive se chargera ensuite des discussions d’annulation avec  l’artiste. 

 5.2 Remboursement suite à Annulation par l’Organisateur 

Remboursement intégral : Si l’annulation par l’Organisateur survient dans les 7 jours après la  réservation et moins 14 jours avant l’événement, nous remboursons à l’Organisateur l’intégralité  du paiement, excepté les frais engagés auprès de notre prestataire de paiement Crédit Agricole. Remboursement à 50% : Si l’Organisateur annule à moins de 14 jours avant l’événement, celui-ci  sera remboursé à hauteur de 50% excepté les frais engagés auprès de notre prestataire de  paiement Crédit Agricole. Dans ce cas l’Artiste recevra 50% de montant prévu pour l’événement. Absence de remboursement pour l’Organisateur : Dans le cas où, l’Organisateur annule à moins  de 4 jours avant l’événement. Celui-ci ne sera pas remboursé et l’artiste recevra le montant prévu  pour l’événement. 

 5.3 Annulation par l’Artiste 

Dans le cas où un artiste n’est plus disponible pour votre événement. Nous nous engageons à  proposer à l’organisateur un artiste correspondant à ses besoins et à un prix similaire. Si celui-ci lui convient, il sera alors réservé pour son événement.

Si aucune solution n’est trouvée suite à l’annulation par l’artiste, ClickAndLive s’engage à lui  rembourser l’intégralité du montant de la réservation. 

Article 6. Durée – modifications des CGU 

Les présentes CGU sont applicables pendant toute la durée de votre navigation et d’accès au  Site et pour toute la durée d’utilisation du Site. 

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification  prendra effet à compter de la publication de la nouvelle version des CGU. Vous acceptez d’être  averti des CGU mises à jour par leur publication sur le Site. 

En continuant d’utiliser le Site ou en y accédant après la date de prise d’effet des CGU mises à  jour, vous déclarez avoir pris connaissance des mises à jour et acceptez toutes les modifications  qui y sont apportées. 

La dernière version des CGU disponible en ligne sur le Site prévaudra, le cas échéant, sur toute  autre version des présentes CGU. 

Article 7. Droit applicable et juridiction compétente 

Le présent contrat est soumis à la législation française. L’absence de résolution à l’amiable des  cas de litige entre les parties implique le recours aux tribunaux français compétents pour régler le  contentieux. 

Article 8. Collecte des données 

Lors de la rédaction d’un Formulaire, la collecte des informations au moment de l’envoi est  nécessaire et obligatoire. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier relative à l’informatique, aux  fichiers et aux libertés, la collecte et le traitement d’informations personnelles s’effectuent dans le  respect de la vie privée. 

Suivant la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, articles 39 et 40, l’Utilisateur  dispose du droit de contacter ClickAndLive afin de supprimer et d’opposer ses données  personnelles. 

Article 9. Propriété intellectuelle 

Les marques, logos ainsi que les contenus du site clickandlive.fr (illustrations graphiques,  textes…) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle et par le droit d’auteur. La reproduction et la copie des contenus par l’Utilisateur requièrent une autorisation préalable du  site. Dans ce cas, toute utilisation à des usages commerciaux ou à des fins publicitaires est  proscrite. 

Article 10. Cookies 

Lors des visites sur le site, l’installation automatique d’un cookie sur le logiciel de navigation de  l’Utilisateur peut survenir. 

Ces cookies sont nécessaires pour assurer l’accessibilité et la navigation sur le site. Ces fichiers  ne comportent pas d’informations personnelles et ne peuvent pas être utilisés pour l’identification  d’une personne. 

L’information présente dans les cookies est utilisée pour améliorer les performances de  navigation sur le site clickandlive.fr. En naviguant sur le site, l’Utilisateur accepte les cookies. Leur désactivation peut s’effectuer via  les paramètres du logiciel de navigation.